Zavzetost je zagotovo Pantone barva letošnjega leta v HR svetu. O čem govorimo, ko mislimo na zavzetost zaposlenih (ZZ), kako jo merimo in kako vpliva na vrednost, ki jo ustvarjajo zaposleni. Kako lahko izboljšamo presenetljivo statistiko, ki pravi, da je visoko zavzetih v podjetju običajno le okoli 4 % vseh zaposlenih?

ZZ prvič opredeli Khan v 90. letih prejšnjega stoletja, zato ne gre za nov pojem. Z lanskim padcem produktivnosti zaposlenih v ZDA, pa se je verižna reakcija večjega zanimanja za koncept hitro razširila po vsem svetu.