Prakse

E-izobraževalni sistem

Čas branja 5 min

Danes si ni več mogoče zamisliti uspešne organizacije brez vseživljenjskega učenja in izobraževanja. Prav vsako podjetje si prizadeva, da bi oblikovalo tak sistem izobraževanja, ki bi bil bolj učinkovit in imel odprte možnosti razvoja. V Adriaticu Slovenici (AS) so že pred leti prišli do spoznanja, da je e-izobraževanje najhitrejša in za številne vsebine daleč najprimernejša oblika izobraževanja za več kot 1500-člansko ekipo zavarovalnice, ki posluje po vsej Sloveniji.

Vzpostavili so sistematičen razvoj kadrov, predvsem pa uspešno vpeljali procese za izgradnjo lastnih vsebin, kot so video in animirane zgodbe.

Akademija AS danes in e-učenje

Prepričana sem, da je za uspešen razvoj e-izobraževanja nujno sistemsko preoblikovanje internih vsebin v zanimiva in interaktivna e-gradiva, primerna za samostojno učenje po spletu. Zavarovalnica je tako bila med prvimi podjetji, ki je osnovala izobraževalno e-Akademijo (začetki segajo v leto 2013) in je v svoja učna gradiva vključila celo multimedijske animirane zgodbe. S tem je k osnovnemu produktnemu znanju dodajala prodajne veščine in veščine reševanja zavarovalnih primerov. V e-izobraževanje, ki zajema spletno učenje, sistem preverjanja znanja in internega certificiranja, webinarje in video-izobraževalne vsebine, so vključeni vsi zaposleni. Še več, izobraževanja so dostopna tudi vsem zunanjim sodelavcem AS-a iz določenih pogodbenih agencij.

Akademija AS temelji na štirih stebrih

Izziv, kako izvesti prenos znanja med zaposlene kar najbolj preprosto, hitro in učinkovito, je bil velik, prav zaradi razvejanosti podjetja po vsej Sloveniji, obsega poslovanja, izredno široke ponudbe in storitev. Zdaj obsega interne, eksterne in spletno izobraževanje ter različne projekte za razvoj zaposlenih. Razvili smo AS Perspektivo - program razvoja za pridobivanje znanj, kompetenc in veščin, s katerim ohranjamo in razvijamo bazen kadrov za zapolnitev ključnih delovnih mest v prihodnosti. AS Dialog je sistem za letne razvojne pogovore zaposlenih z vodji, AS Onboarding pa je namenjen sistematičnemu uvajanju novega sodelavca v delovni proces in vključevanje v socialno okolje. Tu je še vrsta projektov, izobraževalnih šol za tržnike, sodelavce, ki rešujejo zavarovalne primere, razvojnike … Delavnice zanje potekajo vse leto, izdelek teh delavnic pa je vedno priročnik, protokol oziroma dokument, ki ga udeleženci kasneje uporabljajo pri svojem delu. Posebne pozornosti in večje intenzivnosti usposabljanj so deležni zaposleni na vodstvenih in vodilnih položajih.


Številka:

Več v kategoriji Prakse

Več člankov iz te kategorije