Kaj nas je delo na daljavo naučilo
Čas branja 9 minGoogle je bilo eno prvih mednarodnih podjetij, ki se je odločilo zaposlenim omogočiti delo od doma. Sprejeli smo precej pravilnih odločitev, nekatere od njih pa so bile tudi napačne. Povzetek lekcij, ki smo jih bili deležni v letu 2020, lahko podjetjem vseh velikosti služi kot koristen nauk za leto 2021.
Leto 2020 si bomo zapomnili predvsem po dveh besednih zvezah: »pospešitev digitalizacije« in »zvok imaš izklopljen«. Obe pripovedujeta zgodbo. Zgodbo o prilagajanju in človečnosti. Zgodbo o tem, kako smo dozoreli kot strokovnjaki in ljudje. Kako smo se naučili prilagajati in kako nam je to uspelo hitreje kot kadar koli prej.
Zelo človeška tehnološka zgodba
Leto 2020 nas je opomnilo, da smo, čeprav nam je tehnologija v veliko pomoč, navsezadnje vsi ljudje, in ljudje delamo napake – pozabimo na primer vklopiti zvok. Googlov prehod na delo na daljavo v letu 2020 in spoznanja, ki jih lahko strnemo iz teh izkušenj, so spisala zgodbo o ljudeh, ki se prilagajajo spremembam.
Sprožilci za začetek dneva vam lahko pomagajo doseči pravo miselno naravnanost.
Vse je postalo digitalno. In to hitro.
Nič novega se ni zgodilo v letu 2020. Pandemije namreč ne prinašajo sprememb, temveč le pospešijo dogodke, ki so že na obzorju. Leto 2020 je narekovalo nov ritem, in tako je svet drvel digitalizaciji naproti.
Zanimanje za spletno nakupovanje se je po svetu podvojilo,((Globalna raziskava maloprodaje), izhodišče: skupni vzorec (n = 14.206) vključuje uporabnike spleta po svetu (z izjemo Kitajske), starejše od 18 let, ki so v preteklem tednu opravili nakup, in zajema naslednje države: Argentina, Avstralija, Brazilija, Češka, Francija, Indonezija, Indija, Italija, Japonska, Južna Koreja, Južna Afrika, Kanada, Mehika, Nemčija, Nizozemska, Poljska, Portugalska, Rusija, Savdska Arabija, Španija, Švedska, Turčija, Ukrajina, Vietnam, Velika Britanija, ZDA in Združeni arabski emirati. Februar 2019.) V času omejitev gibanja je občutno več ljudi izdelke iskalo in naročalo od doma. Starši smo kuhinje preoblikovali v učilnice in se po pomoč obrnili k YouTubu. Dnevne sobe so postale telovadnice, jedilne mize pa osrednja točka konferenčnih sob. Tehnologija nam je bila pri vsem tem vedno v oporo.
Ljudje z vseh koncev in krajev so se prilagodili in se pospešeno podali na digitalno popotovanje. Vrtec, ki ga obiskujeta moja otroka, je pred omejitvijo gibanja staršem le redko pošiljal e-poštna sporočila ali digitalne novice. Zdaj po spletu delijo zamisli za delo z otroki in organizirajo sestanke na daljavo. Slastni štruklji, ki smo jih še nedavno lahko okušali le na Kofcah ali centru Ljubljane, danes sprejemajo naročila po spletu, omogočajo elektronsko plačilo in nam štruklje dostavljajo na dom.
Enakopravnejši tehnološki pogoji
Vendar digitalizacije ne dohajajo vsi z enako hitrostjo. Z zagotavljanjem večjega obsega denarnih sredstev posledično narašča tudi možnost dostopa do digitalnih orodij in rešitev. Na področju tehnologije ne vladajo enaki pogoji. Od podjetij in vlad je odvisno, ali je dostop zagotovljen vsem.
Google se digitalno vrzel trudi odpraviti s programom Digitalne garaže. Ta zagotavlja brezplačne nasvete, podporo in orodja, ki jih posamezniki in podjetja potrebujejo za izpopolnitev veščin in preusmeritev na splet. Ko nas je prizadela pandemija, smo vedeli, da bo vse več ljudi potrebovalo pomoč pri selitvi podjetij na splet in uporabi digitalnih rešitev.