Predstavljajte si tehnologijo, ki prinaša personalizirano izkušnjo za vsakega zaposlenega, natančno takrat, ko je potrebna. Ta tehnologija ni več le del prihodnosti, temveč je tu in zdaj s pomočjo generativne umetne inteligence - GenUI.

Izvedeli boste:
Praktični primeri uporabe generativne umetne inteligence (GenAI).
Nasveti pri postavljanju pravil in etičnih smernic uporabe GenAI.
Kaj prinašata ChatGPT Plus in Vision?

Kaj pravzaprav pomeni GenUI? Je kratica za »generativno umetno inteligenco«, ki predstavlja napredno vejo umetne inteligence. Sposobna je ustvarjati nove, originalne vsebine na osnovi podatkov, ki jih je prejela. V kontekstu HR to pomeni prilagojene strategije, personalizirane učne poti in optimizirane postopke za vsakega posameznika. V tem članku se bomo poglobili v njen potencial, prednosti in praktične aplikacije za HR sektor.

Ključnega pomena je tudi razumevanje, kako generativna umetna inteligenca deluje znotraj skupnosti praks (Community of practice - COP) in kako lahko ta kombinacija privede do učinkovitega deljenja znanja in najboljših praks.

GenUI, ali generativna umetna inteligenca, predstavlja napredno obliko UI, ki je zmožna generiranja novih, koherentnih in relevantnih vsebin na osnovi nabora učnih podatkov.

GenUI, ali generativna umetna inteligenca, predstavlja napredno obliko UI, ki je zmožna generiranja novih, koherentnih in relevantnih vsebin na osnovi nabora učnih podatkov. Eden najbolj prepoznavnih predstavnikov te vrste tehnologije je ChatGPT, ki omogoča razumevanje in generiranje naravnega jezika, kar mu daje sposobnost sodelovanja v kompleksnih dialogih z uporabniki.

Kakšen je potencial GenUI v HR?

Kot že omenjeno, generativna umetna inteligenca, bolj znana kot GenUI, predstavlja tehnologijo, ki se uči iz velikih količin podatkov in je sposobna generirati nove, koherentne informacije. Njena sposobnost razumevanja, prilagajanja in kreiranja vsebin jo postavlja v ospredje inovacij na področju človeških virov (HR).

V kontekstu HR lahko GenUI ponudi rešitve, ki presegajo tradicionalne metode selekcije, usposabljanja in razvoja zaposlenih. Njena prilagodljivost in natančnost lahko pomagata podjetjem bolje razumeti potrebe zaposlenih, optimizirati procese in povečati zadovoljstvo zaposlenih.

Za začetek je pomembno razumeti, da so procesi znotraj HR zelo dinamični in zahtevajo individualiziran pristop. Vsak zaposleni je unikaten s svojimi kompetencami, izkušnjami in motivacijo. GenUI lahko ta individualiziran pristop podpre z analiziranjem podatkov na globlji ravni in ponudi personalizirane rešitve za vsakega zaposlenega.

Na primer, pri usposabljanju lahko identificira specifične potrebe posameznika in prilagodi učne module, ki se osredotočajo na tista področja, kjer posameznik potrebuje največ podpore. To ne le izboljša učinkovitost usposabljanja, ampak tudi pripomore k večji motivaciji zaposlenega.

Prav tako, ko gre za razvoj zaposlenih, lahko GenUI predvidi, katera znanja in veščine bodo v prihodnosti ključnega pomena za podjetje, in pomaga pri oblikovanju programov usposabljanja, ki so usmerjeni v prihodnost.

Vsak zaposleni je unikaten s svojimi kompetencami, izkušnjami in motivacijo. GenAI lahko ta individualiziran pristop podpre z analiziranjem podatkov na globlji ravni in ponudi personalizirane rešitve za vsakega zaposlenega.

Poleg tega lahko pomaga HR ekipam pri razumevanju vzorcev obnašanja zaposlenih, predvidevanju morebitnih izzivov v delovnem okolju in proaktivnem reševanju konfliktov, še preden se ti pojavijo.

V obdobju, ko se podjetja soočajo z nenehnimi spremembami in potrebo po hitri prilagoditvi, lahko GenUI postane ključni partner HR oddelkom, ki želijo ostati korak pred izzivi in zagotoviti najboljše delovno okolje za svoje zaposlene.

Primer uporabe GenAI v procesu iskanja službe

Ko se pripravljate na razgovor za službo, je naravno, da občutite nekaj nervoze. A kaj, če bi lahko vnaprej vadili in se bolje pripravili? GenUI nudi priložnost za točno to.Z uporabo lahko potencialni zaposleni prejmejo personaliziran »simulacijski« intervju, kjer lahko vadijo svoje odgovore in prejmejo takojšnje povratne informacije.

Interakcija z Gen I: Uvod v prompte

Ko govorimo o interakciji z generativno umetno inteligenco, je ključnega pomena razumeti koncept »prompta«. Prompt je v bistvu ukaz ali vprašanje, ki ga uporabnik pošlje GenUI. Na podlagi tega ukaza GenAI generira odgovor ali informacijo. Ta metoda komunikacije omogoča fleksibilnost in prilagodljivost, saj lahko uporabniki zastavijo specifična vprašanja ali prošnje in prejmejo ustrezen odziv. Torej, ko razmišljamo o uporabi modela v kontekstu HR, si lahko predstavljamo nešteto promptov, ki bi lahko simulirali različne HR scenarije, vse od intervjujev do usposabljanj.

Praktična uporaba v HR: simulacija intervjuja in primer prompta

Predstavljajte si, da ste kandidat, ki se pripravlja na razgovor za službo. Ste malce nervozni in niste povsem prepričani, kaj lahko pričakujete. 

V tem primeru sem se odločil za uporabo brezplačnega modela ChatGPT 3.5, tako da ga lahko brez ovir preizkusite tudi vi.