Ocenjevalni center je metoda, s katero ocenjujemo trenutne kandidatove spretnosti oz. kompetence, ki jih z drugimi metodami (npr. s selekcijskim intervjujem ali s psihološkimi vprašalniki) ne moremo. Lahko jo uporabimo kot samostojen del selekcijskega postopka po opravljenih presejalnih intervjujih ali kot izhodiščno oceno pri načrtovanju razvoja zaposlenih.

V raziskavi smo preverili, kakšna je povezanost ocen, pridobljenih pri nalogah ocenjevalnega centra, z rezultati psihološkega testiranja in z opazovanim vedenjem.

Zakaj smo se raziskovanja lotili

V namene ocenjevanja in izbora kadrov se uporabljajo različne metode, med drugimi psihološko testiranje, opazovanje vedenja in metodo ocenjevalnega centra. Metode se razlikujejo v psihometričnih značilnostih ter v prednostih in omejitvah njihove uporabe, pri čemer najbolj izstopa metoda ocenjevalnega centra, ki ima poleg specifičnih prednosti tudi kar nekaj omejitev in/ali slabosti,1 npr. zahtevna in draga organizacija ter izvedba, napornost metode za ocenjevalce in ocenjevance ipd., pa se vseeno uporablja tako v tujini kot v Sloveniji.

Metoda ocenjevalnega centra je dobra za ocenjevanje zmožnosti kandidatov, vendar je ne bi smeli uporabljati kot nadomestilo za druge tehnike in metode, temveč kot dopolnilo ostalim metodam.

Zanimalo nas je torej, ali pri nalogah ocenjevalnega centra dosegajo boljše rezultate osebe, ki že v prvem delu selekcijskega postopka, tj. psihološkem testiranju, izstopajo kot bolj primerne za določeno delovno mesto, in ali te osebe med izvedbo ocenjevalnega centra kažejo vedenja, ki bi jih bolj pričakovali za določeno delovno mesto kot druge osebe. S tem bi prišli do pomembnega podatka, ali je uporaba metode ocenjevalnega centra v specifični situaciji smiselna. V primeru, da bi že na podlagi psihološkega testiranja izbrali kandidate, ki so najbolj primerni za opravljanje določenega delovnega mesta, in bi se nam z ocenjevalnim centrom to le dodatno potrdilo, se namreč te metode, ne časovno ne finančno, ne bi splačalo izvajati.

Kaj pravijo o povezanosti rezultatov pretekle raziskave