Top performerji doprinašajo štirikrat večji rezultat kot povprečni zaposleni. To je pokazala obsežna mednarodna študija objavljena v Personnel Psychology1, ki ugotavlja, da 5 odstotkov najbolj uspešnih zaposlenih prispeva 26 odstotkov celotnega uspeha podjetja. Z drugimi besedami to pomeni, da najboljši prispevajo štirikrat več od povprečnih zaposlenih. Pomembno je, da razumemo vrednost in razliko med top performerji in povprečnimi zaposlenimi.

Če za poslovanje podjetja velja Paretovo pravilo (80 odstotkov dobička prihaja od najboljših 20 odstotkov proizvodov), velja podobno pravilo tudi pri uspešnosti zaposlenih. Najboljši zaposleni imajo veliko večji poslovni učinek kot povprečni. Zato je potrebno top performerje obravnavati prioritetno.