Družba

Raziskava: Pogled, ki pove več kot besede

Čas branja 1 min

Ali ste vedeli, da ljudje pogosteje prepoznamo prošnjo za pomoč, če sogovorec najprej pogleda predmet, nato nas, in nato spet predmet? Nova raziskava s Flinders University (Avstralija) razkriva, da ni pomembno le, da vzpostavimo očesni stik – temveč, kdaj in v kakšnem zaporedju to storimo.

Slika je simbolična. Foto: Freepik

Raziskovalci so v sodelovanju s 137 udeleženci analizirali, kako ljudje reagirajo na očesni stik v interakciji z virtualnim partnerjem med nalogo sestavljanja kock. Ključno odkritje: kombinacija pogleda proti objektu – nato očesni stik – in nato ponovno pogled proti objektu, je bila prepoznana kot najmočnejši neverbalni signal za pomoč. In presenetljivo – učinek je bil enak, ne glede na to, ali je bil partner človek ali robot.

Zakaj je to pomembno tudi za delovno okolje?

Po besedah vodje raziskave dr. Nathana Caruane iz HAVIC Laba raziskava kaže, da naše možgane ne zanima le, kam kdo gleda, ampak kontekst in časovni potek pogleda. To odkritje lahko pomaga oblikovati bolj učinkovite oblike komunikacije v timih, na sestankih ali v delovnih okoljih z veliko šuma in stresa.

Oznake:

Več v kategoriji Družba

Več člankov iz te kategorije