Prodajna miselnost

Ivana Vrviščar, Pošta Slovenije: »Če se vodstvo ne pogovarja s strankami, kako naj to pričakujemo od zaposlenih?«

Prodajna miselnost ni zgolj izpolnjevanje kvot, temveč zavedanje vsakega zaposlenega o vplivu njegovega dela na izkušnjo stranke. Ivana ...