UI že uporablja vsak drugi zaposleni. Ali tehnologija spreminja tudi razmerje moči med delodajalci in zaposlenimi?
Čas branja 6 minUmetno inteligenco pri delu uporablja že 52 odstotkov zaposlenih, zajetih v raziskavi Evropske centralne banke, kar je dvakrat več kot leta 2024. Toda hitra širitev tehnologije odpira vprašanja, ki segajo precej dlje od produktivnosti. Philip Lane iz Evropske centralne banke opozarja, da lahko možnost nadomeščanja določenih delovnih nalog z UI oslabi pogajalsko moč zaposlenih in vpliva na rast plač. Za HR to pomeni novo razsežnost digitalne preobrazbe: kako zagotoviti, da bodo koristi tehnologije spremljali tudi razvoj kompetenc, ustrezne zaposlitvene možnosti in pravično nagrajevanje?
Izvedeli boste
- Kako hitro se UI širi na evropskih delovnih mestih in kje se že kažejo koristi.
- Zakaj ECB opozarja na morebitne spremembe pogajalske moči zaposlenih.
- Kako lahko avtomatizacija vpliva na zaposlovanje mladih in začetne karierne poti.
- Kaj morajo HR in vodje upoštevati pri razvoju kompetenc ter nagrajevanju.
Uporaba UI se je v dveh letih podvojila
Evropska centralna banka vse pozorneje spremlja vpliv umetne inteligence na gospodarstvo, produktivnost in trg dela.
Philip Lane, član Izvršilnega odbora ECB, je 13. oktobra 2026 na mednarodnem vrhu o umetni inteligenci v Dublinu predstavil podatke, ki kažejo hitro širjenje tehnologije med evropskimi zaposlenimi.
Po raziskavi ECB je leta 2024 UI pri delu uporabljalo 26 odstotkov anketiranih zaposlenih, leta 2025 že 41 odstotkov, leta 2026 pa 52 odstotkov.
Tisti, ki UI uporabljajo, jo v povprečju vključujejo v delo približno tri dni na teden.
Vendar se uporaba močno razlikuje glede na izobrazbo in starost. Med visoko izobraženimi zaposlenimi jo uporablja 61 odstotkov, med zaposlenimi z nižjo stopnjo izobrazbe pa 37 odstotkov. Mlajši zaposleni jo uporabljajo pogosteje kot starejši.
Podatki kažejo, da tehnologija postaja del vsakdanjega dela, vendar dostop do njenih koristi še zdaleč ni enakomeren.
Podjetja vlagajo v tehnologijo, manj pa v nove strokovnjake
Zanimiva je tudi razlika med uporabo UI in njenim sistematičnim uvajanjem v organizacije.
Po raziskavi ECB je 64 odstotkov anketiranih podjetij poročalo o eksperimentalni ali zmerni uporabi UI, le sedem odstotkov pa o intenzivni uporabi.
Med podjetji, ki načrtujejo naložbe v UI, jih 49 odstotkov predvideva vlaganja v tehnološka orodja, 46 odstotkov v usposabljanje zaposlenih, 40 odstotkov v podatke in infrastrukturo ter 12 odstotkov v zaposlovanje strokovnjakov za UI.
Ti podatki kažejo, da podjetja preobrazbo v veliki meri načrtujejo z razvojem obstoječih zaposlenih in spremembami delovnih procesov.
Za HR je to pomemben signal. Največji izziv morda ne bo zaposlovanje novih tehnoloških strokovnjakov, temveč razvoj sposobnosti obstoječih ekip, da UI vključijo v vsakodnevno delo.
Toda samo poznavanje orodij ne bo dovolj. Zaposleni bodo morali razumeti, kdaj so rezultati UI uporabni, kako preverjati njihovo pravilnost in kje je še vedno potrebna človeška presoja.
