Prakse

Aktivno odštekani: spreminjanje digitalnih navad v A1 Slovenija

Čas branja 7 min

Izvedeli boste:

Tehnologija nam omogoča hitrejše delo, učinkovitejšo komunikacijo in večjo fleksibilnost, hkrati pa briše mejo med službenim in zasebnim življenjem. Telefon je postal naše delovno orodje, zato ga preverjamo skoraj samodejno – med sestanki, pogovori s sodelavci in celo v trenutkih, ki bi morali biti namenjeni počitku. Dolgotrajna čezmerna uporaba pa lahko pomembno vpliva na naše fizično, duševno in socialno zdravje. Prav zato digitalna dobrobit zaposlenih postaja ena ključnih tem sodobnega upravljanja ljudi.

A digitalna preobremenjenost se pogosto ne začne z dolgimi urami pred računalnikom, temveč z majhnimi navadami, ki jih skoraj ne opazimo. Hiter pogled na telefon med sestankom. Preverjanje obvestil med malico. Občutek, da moramo biti ves čas dosegljivi. Prav takšni vzorci vplivajo na našo zbranost, počutje in odnose na delovnem mestu.

Začeli smo pri sebi

Kot telekomunikacijsko podjetje se zavedamo, da tehnologija prinaša številne koristi, hkrati pa tudi nove izzive. Prav zato smo si, še preden smo o digitalnem ravnovesju začeli govoriti navzven, zastavili preprosto vprašanje: ali te navade živimo tudi sami? Če želimo k odgovorni uporabi tehnologije spodbujati uporabnike, moramo najprej »pomesti pred svojim pragom«.
V delovnem okolju smo vse pogosteje opažali drobne vzorce. Med sestanki so pogledi nehote uhajali na telefone, obvestila so prekinjala pogovor, pri sestankih na daljavo pa je bilo še toliko lažje postati le napol prisoten. Nihče tega ni počel namenoma, vendar se je pokazalo, kako hitro lahko tehnologija usmerja našo pozornost namesto nas in vpliva na kakovost sodelovanja.

Nismo želeli uvajati prepovedi ali novih pravil, temveč zaposlenim pomagati razvijati bolj zavestne digitalne navade.

Nismo želeli uvajati prepovedi ali novih pravil, temveč zaposlenim pomagati razvijati bolj zavestne digitalne navade. Zato je v sodelovanju s strokovnjaki centra LogOut nastal program Aktivno odštekani, ki digitalnega ravnovesja ne obravnava kot enkratne kampanje, temveč kot del organizacijske kulture.

Sprememba kulture namesto zapovedi

Ker se v A1 Slovenija zavedamo, da digitalnih navad ni mogoče spreminjati z administrativnimi ukrepi, smo se usmerili v razumevanje tega, zakaj ljudje posegamo po telefonu, in v ustvarjanje okolja, ki spodbuja drugačne navade.
S strokovnjaki centra LogOut smo zasnovali 28-dnevni program postopnega spreminjanja navad. Želeli smo, da zaposleni najprej razumejo svoje vedenje in šele nato začnejo uvajati spremembe.
Program se je začel s testi samorefleksije, s katerimi so zaposleni dobili vpogled v svoje digitalne navade in stopnjo digitalne obremenjenosti. Rezultati so marsikoga presenetili. Šele ko vidiš, kako pogosto brez pravega razloga posežeš po telefonu ali koliko časa preživiš pred zaslonom, postane sprememba bolj oprijemljiva.
V naslednjih štirih tednih so zaposleni skozi kratke vsebine, praktične izzive in strokovne razlage postopoma spoznavali svoje vedenjske vzorce ter uvajali majhne spremembe, ki so jim pomagale vzpostavljati bolj zdravo digitalno ravnovesje.

Oznake:
Številka:

Več v kategoriji Prakse

Več člankov iz te kategorije