Veliko beremo o pomenu pridobivanja, razvoja in ohranjanja talentov. Zgodba gre nekako takole: Zaposlujmo ljudi, ki so sposobni in hkrati motivirani. Naredimo vse, da jih ohranjamo motivirane, ter seveda poskrbimo, da jih obdržimo, čim dlje. Strokovnjaki pravijo, da je to ključno za uspeh in konkurenčno prednost naše organizacije. Povečini to drži. Hkrati pa poleg te teorije in zavedanja nujno potrebujemo tudi praktične napotke in usmeritve, kako to početi. Kako točno »razvijati talente« vsakodnevno? Na sestanku, v situacijah, ko imamo premalo časa za pogovore ali pa preprosto ob vsakodnevnih situacijah na delovnem mestu.

Namesto da čakamo na idealno priložnost za daljši pogovor z izbranim sodelavcem ali pa nov kadrovski proces nagrajevanja, v članku predstavljamo dva konkretna načina, ki ju lahko uporabite že danes.

1. način: uporaba vprašanja: »kaj predlagate?«
V večini primerov smo bolj motivirani in zavzeti takrat, ko imamo možnost, da se za določene stvari odločimo sami. V primerjavi, ko le dobimo navodila in napotke, kako določeno narediti. Praktično in pragmatično vprašanje, ki ga lahko zastavimo zaposlenemu, da spodbudimo in zagotovimo zavzetost, je: »Kaj predlagate?«
Vprašanje lahko zastavimo: ko nas nekdo prosi za pomoč, ko želimo aktivneje vključiti sodelavce v določen proces in predvsem takrat, ko želimo razvijati talente.

Tehnika:

  1. Vprašajte: »Kaj predlagate?«
  2. Poslušajte. Počakajte na odgovor. Ne predlagajte in ne usmerjajte.
  3. Spodbudite slišane ideje z natančnejšim načrtom akcije: Kako boste ali bi to izvedli? Kaj konkretno ali kaj potrebujete za to? Kdo vam lahko pomaga? Do kdaj lahko to naredite?

Čeprav zveni vprašanje zelo preprosto, v sebi nosi ogromen potencial za razvoj in prevzemanje odgovornosti zaposlenih. Vprašanje ima tudi svoje omejitve, zato ga je najbolje postaviti, ko:

Če je rešitev osebe neprimerna, jo lahko izzovete z dodatnimi vprašanji o prednostih in pomanjkljivostih njene rešitve. Ključno je, da osebi damo priložnost, da razmišlja in da prevzema odgovornosti za svoje ideje. S tem ko drugim pustimo, da sami iščejo in najdejo svoje rešitve, povečujemo njihovo zavzetost in učenje na delovnem mestu.

Kdaj in kje uporabljati vprašanje: »Kaj predlagate?«

Predajanje delovnih nalog
Ko nas drugi prosijo za pomoč, jim običajno, kot »dober sodelavec ali nadrejeni, ponudimo rešitev in s tem dodatno obremenimo sebe. Posledica tega je lahko, da se zaposleni začnejo zanašati na nas in ne razmišljajo toliko samostojno, kot bi lahko. Brez predajanja delovnih nalog in zaupanja drugim, postajamo neke vrste »koš za rešitve« in tisti, ki nas lahko motijo vsi in to skoraj kadar koli.

Nasvet: Naslednjič, ko do nas pride oseba s prošnjo, se ustavimo in razmislimo, če ji lahko na prošnjo odgovorimo kot: »Razumem, kaj predlagate, da naredimo?«