Umetna inteligenca, ChatGPT, lažne novice … hitrosti sprememb in novostim je verjetno vsaj večini od nas kar izziv slediti. Poraja pa se tudi vprašanje: na čem v volatilnem času res graditi, da zagotovimo trajnostno poslovanje, ki v ospredje postavlja odgovornost – do vseh, tudi zanamcev? Skrit potencial se skriva v vlogi etike in skladnosti poslovanja.

Osebno menim, da se v današnjih časih premikamo od nečesa, kar še najbolj nežno lahko opišem z besedami „policist“, k trajnostni naravnanosti, nenehnemu spraševanju, kako stvari početi tako, kot je prav – za sodelavce, podjetje, družbo, pa tudi k razmišljanju o vplivu in posledicah širših družbenih tveganj in dogodkov. Za konkretno ponazoritev se vprašajmo, ali je pred petimi leti kdo od nas predvidel covid-19? Če bi vedeli zanj, bi se v vašem podjetju kaj drugače pripravili? Seveda bi se.

Večina od nas bo zelo rada rekla, da vsak dan počnemo tisto, kar je prav. Vendar – kaj pa je merilo, kaj je prav in kaj ne? S čigave perspektive gledamo, ko to trdimo?

Vsakodnevno se srečujemo z dilemami. „Ravnati prav ni vselej najlažje. So trenutki, ko vsak od nas potrebuje malce pomoči pri iskanju pravih odločitev,“ začenja Novartisov etični kodeks, nazadnje posodobljen in potrjen leta 2020, soustvarjali pa so ga sodelavci Novartisa iz različnih držav, saj se je Novartis odločil za mnenjski pristop. Namen vključitve čim večjega števila sodelavcev je bil, da končno delo odrazi jasno predanost, da na ključnih področjih delamo tisto, kar je prav, ter nam služi kot vodilo pri odločanju v nejasnih in kompleksnih situacijah. Zasnovan je bil tudi ob upoštevanju t. i. vedenjske znanosti na način, da spodbuja pomembne razprave o etičnosti, in kar je še bolj bistveno, da nam pomaga ravnati prav. S tem gradimo trajno zaupanje med družbo in bolniki. V tem prispevku boste dobili občutek, kako se to po najboljših močeh trudimo početi v Novartisu.

Etični kodeks – naš ID dokument

Etični kodeks naj bi predstavljal neke vrste sveto pismo podjetja. Ali pa osebno izkaznico, če želite. A da preidemo od abstraktnega h konkretnemu. Novartisov etični kodeks opredeljuje, kdo smo, v kaj verjamemo in za kaj smo odgovorni. Pojasnjuje naše zaveze, da ravnamo prav, na kaj zaveze vplivajo in nam tako pomaga sprejemati odločitve. „Med poslanstvom podjetja in etiko smo se zavestno odločili stkati močno povezavo. Naša želja po osmišljanju medicine spodbuja vrednote, ki jih živimo vsak dan. Vrednote pomembno opredeljujejo kulturo našega podjetja, ki jo gradimo vsi sodelavci. Na dnevnem nivoju pa so etična načela tista, ki nas vodijo pri odločitvah,“ poudarja Jelica Zdolšek, vodja Etike, tveganj in skladnosti (ERC) v Novartisovih Dejavnostih, in dodaja, da se vse začne ter konča z integritetnim delovanjem. Ne nazadnje se tudi prek ESG aktivnosti kaže, da so pričakovanja s strani družbe glede etike in skladnosti čedalje višja.