Prakse

Prenova vrednot: Projekt Game Changers v podjetju Comtrade Gaming  

Čas branja 4 min

V podjetju Comtrade Gaming smo projekt prenosa vrednot v prakso spremenili v navdihujočo zgodbo o Game Changerjih. Namesto suhoparnih definicij smo s soustvarjanjem zaposlenih in vodstva oblikovali smernice, ki jih danes uteleša pet superjunakov v digitalnem orodju za pohvale. 

Slika je simbolična. Foto: Freepik

Z uporabo igrifikacije, interdisciplinarnim sodelovanjem kreativnih ekip in močno mrežo notranjih ambasadorjev smo dosegli, da vrednote niso le črke na papirju, temveč strateški kompas, ki spodbuja povezovanje in podpira doseganje poslovnih rezultatov.  

Kaj smo želeli spremeniti?

S projektom Game Changers smo želeli ustvariti trajno kulturo, ki jo zaposleni razumejo, aktivno sooblikujejo in živijo. Predhodne vrednote niso več odražale naše realnosti, dinamike rasti in načina dela, zato smo jih nadomestili z novimi, ki vključujejo konkretne smernice za sodelavce ter jasna vedenja za vodje kot orodje pri vodenju ekip in projektov. 

Projekt združuje prenovo vrednot, organizacijsko identiteto Game Changerjev, pohvalnice (ang. Kudos) ter program ambasadorstva. Z vzpostavitvijo skupne identitete Game Changerjev smo želeli okrepiti tudi občutek enotnosti in skupnega cilja. Vsi zaposleni, ne glede na njihovo vlogo ali strokovno področje, so del iste zgodbe, v kateri vsak prispeva svoj del k skupnemu uspehu podjetja. 

Kako smo preprečili, da bi vrednote ostale na papirju?

Izziva smo se lotili s procesom široke vključenosti, saj smo verjeli, da bodo vrednote zaživele le, če bodo odraz dejanskega razmišljanja zaposlenih. Slednji so vsebino, pomen in celo vizualno podobo vrednot soustvarjali skozi poglobljene intervjuje, interaktivne delavnice, fokusne skupine in kreativne brainstorminge, kar je vodilo do zapisa vrednot v obliki povsem praktičnih vedenj za vsakodnevno delo. Da bi preprečili, da bi te ostale zgolj črke na papirju, smo jih takoj po procesu definiranja začeli aktivno vključevati v vse ključne delovne procese in orodja, hkrati pa so postale stalnica v naši interni komunikaciji, kjer danes služijo kot skupni jezik celotne ekipe. 

Zakaj smo vključili vodstvo od prve do zadnje minute?

Aktivna udeležba vodstva je bila temelj projekta, saj so bili vodje neposredno vključeni v vse faze projekta prenove vrednot. Njihov prispevek je bil ključen predvsem pri zagotavljanju poslovne relevantnosti; vrednote smo namreč zasnovali tudi kot strateško orodje, ki jasno povzema naše trenutne prednosti, hkrati pa naslavlja področja, kjer se želimo v prihodnje še okrepiti. S tem so vrednote postale neposredna podpora našim poslovnim ambicijam, saj niso le kulturni okvir, temveč orodje, ki usmerja vedenja zaposlenih k doseganju dolgoročnih rezultatov in razvoju podjetja. 

Kdo sploh so Game Changerji? 

Identiteta Game Changerjev, ki je skupni vzdevek za vse zaposlene v podjetju, je povezovalni element celotnega projekta. To ni le simboličen naziv, temveč predstavlja filozofijo podjetja: da vsak posameznik s svojim znanjem, idejami in sodelovanjem prispeva k razvoju podjetja, presega ustaljene okvire in soustvarja prihodnost industrije. Identiteta Game Changerjev krepi občutek pripadnosti, ponosa in skupnega poslanstva. 

Tudi vodstvo je identiteto Game Changerjev sprejelo kot osrednji del kulture podjetja in jo danes aktivno živi ter komunicira. S tem daje projektu dodatno težo in kredibilnost ter krepi zaupanje zaposlenih v skupno vizijo. 

Pohvalnice za vsak dan.

Vrednote smo želeli povezati s pozitivno izkušnjo prepoznavanja truda in dosežkov, saj verjamemo, da se kultura najbolje gradi skozi spodbujanje tistega, kar že delamo dobro. Ključni steber tega procesa je program ambasadorstva, prostovoljna iniciativa posameznikov, ki naše vrednote že naravno poosebljajo in so ključni za njihovo promocijo tako znotraj podjetja kot v širši javnosti. Program ambasadorjev daje vrednotam človeški obraz in zgled, pohvalnice pa zagotavljajo, da se te vrednote skozi osebne zgodbe vsak dan znova potrjujejo in krepijo. Ta kombinacija je poskrbela, da so vrednote postale del vsakodnevne interakcije, kjer se prizadevanja sodelavcev redno opazijo in nagrajujejo.  

Igrifikacija je naša supermoč.  

Suhoparnost smo premostili z igrifikacijo, s katero smo podajanje povratnih informacij spremenili v privlačno pripoved o petih superjunakih: Clear Communicator, Empowerment Champion, Team Booster, Simplifier in Reliable Companion. Njihove supermoči neposredno odražajo naše vrednote, takšen pristop pa prek elementov igre aktivira večjo notranjo motivacijo zaposlenih. Pri tem je šlo za interdisciplinarni projekt, kjer je kadrovski oddelek postavil vsebinske temelje, naša kreativna ekipa oblikovalcev iger je vrednotam vdihnila vizualno identiteto, interni IT oddelek pa je vse skupaj pretopil v dostopno digitalno orodje. Superjunaki tako predstavljajo simbolni svet Game Changerjev, kjer se vrednote preoblikujejo v prepoznavne like in zgodbo, s katero se zaposleni lažje poistovetijo. 

A se ne le igramo. Tudi merimo.

Da bi zagotovili objektivno spremljanje kulturnega premika, smo vzpostavili sistematičen okvir merjenja, ki temelji na rednem izvajanju anket o utripu organizacije (ang. Pulse check surveys), kjer bo v vsakem obdobju v fokusu ena izmed naših petih vrednot. Ta pristop dopolnjujemo s kvantitativno analizo našega digitalnega orodja, kjer spremljamo podajanje pohval; tako smo v prvega pol leta zabeležili že 335 poslanih pohvalnic, kar služi kot neposreden dokaz za ponotranjenje vrednot v praksi. Hkrati pa uspešnost projekta potrjujemo skozi program ambasadorjev, ki kot soustvarjalci vsebin skrbijo za promocijo naše kulture na internih in zunanjih kanalih, pri čemer redno spremljamo metrike dosega in odzive publike, kar nam omogoča, da transformacijo kulture vodimo na podlagi konkretnih podatkov.  

Kako bodo vrednote ostale žive? 

Naši nadaljnji koraki so usmerjeni v še globljo integracijo vrednot v vse faze življenjskega cikla zaposlenega, od osveženega procesa uvajanja (ang. Onboarding) novih sodelavcev do nadgradnje sistemov letnih razgovorov in razvoja vodij. Na podlagi podatkov, ki jih pridobivamo z rednim merjenjem utripa, bomo vsebine prilagajali in naslavljali področja, ki bodo v določenem obdobju potrebovala več fokusa. Prav tako načrtujemo širitev vloge naših ambasadorjev, ki bodo s svojo kreativnostjo še naprej soustvarjali interne dogodke in iniciative, s čimer bomo zagotovili, da naše vrednote ostanejo žive, relevantne in tesno povezane z našo poslovno strategijo tudi v prihodnje.  

Oznake:
Številka:

Več v kategoriji Prakse

Več člankov iz te kategorije