Še najlažje spremenimo način dela. Najprej pri sebi
Čas branja 8 minObstaja nekaj, kar lahko vedno znova in znova spremenimo brez večjih omejitev. To je naša miselnost ter delovanje nas samih (osebno) in naših timov. Glede miselnosti moramo spoznati alternativne poglede, glede delovanja pa alternativne načine dela.
V prispevku delim nekaj praktičnih primerov, kam kot družba plujemo glede načinov dela. Gre za ponavljajoč se vzorec, ki ga doživljamo ob svojem delu kot svetovalci, moderatorji in mentorji vitkih in agilnih pristopov k delu. Zavedam se, da je razmišljanje »začinjeno« z inoviranjem, mojim osebnim fokusom, strastjo in hkrati poslanstvom.
Trend 1: Novi formati ustvarjalnega dela
Velikokrat naletim na posameznike oz. tim z dobrim vpogledom v problem oz. jasno ambicijo. Na vprašanje, kaj boste naredili naslednje, je najpogostejši odgovor, da »bomo izvedli sestanek«. Klasični sestanek je kot kladivo. Veliko lahko naredimo s kladivom, ne pa vsega. Marsikaj lahko rešimo veliko bolje in hitreje s »specialnimi« orodji in pristopi.
Spoznanje: Seveda se moramo sestajati, a ne nujno na način sestankov. Nove rešitve praviloma ne pridejo s starimi pristopi. V zadnjih desetih letih so v svetu in doma pospešeno nastajali in še vedno nastajajo novi in novi formati dela. Priča smo renesansi so-delovalnih in ustvarjalnih pristopov k ustvarjanju večjih vrednosti za deležnike. Večina novih pristopov se na trgu ne uveljavi, nekaj najuporabnejših pa po temeljitih preverjanjih uporabnosti pristane v naših »mojstrskih torbah«.
V premislek: Ustvarjalnost si zasluži moderiranje. Navajam nekaj tehnik, ki jih precej redno uporabljamo v našem timu in jih lahko tudi poiščete na spletu: Zajemi&Izglasuj (Note&Vote), Bliskovito odločanje (Lightning Decision Jam), Process Hack, Design Sprint, različni Business Canvasi, veliko oblik retrospektiv … V prav vseh primerih gre za formate povezanega so-ustvarjanja, ki so zelo drugačni od klasičnih sestankov in starega »ti to - ti to« sistema.
Nove rešitve praviloma ne pridejo s starimi pristopi. Ustvarjalnost si zasluži moderiranje.
Za aktivacijo inovacijskih talentov je potrebna zadostna psihološka varnost timov.
Trend 2: Vizualizacija so-delovanja
Izjava vodje tima, s katerim trenutno delam, mi je pred dnevi dala misliti: »Mi vse dogovore pišemo v zapisnike, si jih pošljemo po mailu, potem pa jih pregledujemo, ali pa tudi ne.«
Menim, da v organizacijah ni težava le s sestanki in zapisniki, temveč že nekaj korakov prej. Če so informacije razdeljene med več različnimi računalniškimi programi (preglednice, besedila, maili, dokumenti, skice in fotografije), si vsak član tima v glavi naredi svojo sliko situacije, ki je bolj ali manj pomanjkljiva. Skupno razumevanje situacije je zaradi tega slabo, še slabše je iskanje rešitev in dogovarjanje izvedbe. Klasični zapisniki so pri tem le še pika na i.
Spoznanje: Vsak izvedbeni tim mora čim hitreje zajeti vse pomembne informacije svojega primera na neko skupno tablo ali mizo. Od tu naprej je vse lažje. Lažje prepoznamo slabosti in priložnosti situacije, dodajamo in preoblikujemo dejstva, hitreje pridemo do več boljših rešitev in se na koncu dogovorimo o posameznih in posameznikovih odgovornostih. Tudi dogovore vodimo kar lahko transparentno preko skupne table/mize. Fizična vizualizacija v prostoru bistveno olajša in izboljša komunikacijo udeležencev. Brez konkretnih vizualizacij so marsikateri procesi predvsem debatni krožki. V času dela na daljavo smo zelo veliko uporabljali virtualne skupne, delovne prostore, kot so Jamboard, Miro in Mural.