HRM

Feedback – orodje za rast ali stresni dogodek brez učinka?

Čas branja 2 min

Feedback je ena najbolj opevanih tem v sodobnem HR-jevskem besednjaku. A kot pogosto pri trendih – več o njem govorimo, manj ga v praksi uporabljamo na način, ki bi bil res koristen. Čeprav imamo letne razgovore, različne ankete, orodja, ki merijo zavzetost in odnose, se zaposleni pogosto sprašujejo: »Kaj mi to sploh pove? In zakaj tega ne slišim neposredno od ljudi, s katerimi vsak dan sodelujem?«

Ko feedback ni več darilo, ampak izziv

V teoriji je povratna informacija darilo. V praksi pa jo pogosto doživljamo kot:

Pogosto se tudi zgodi, da vodje dobijo feedback šele iz anonimne ankete – in to v obliki, ki jih zaboli. Odgovor? Obramba. Namesto pogovora o izboljšavah slišimo: »To ni res. Saj vedno poslušam svoje ljudi.«

Kje se zatika?

Ena izmed glavnih težav je, da organizacije uvajajo kulturo povratnih informacij preko orodij, brez da bi prej zgradile kulturo odnosa. Brez psihološke varnosti nobeno orodje ne bo rešilo zadrege, ki jo občutimo, ko moramo nekomu povedati nekaj težkega. Brez treninga vodij in brez razumevanja, kaj je dober feedback, tveganje ostaja: da povratna informacija sproži odpor, obrambno držo ali zlom zaupanja.

Primer iz prakse: ko namen ni dovolj

Vodja želi pomagati sodelavcu, ki se pogosto zmede na predstavitvah. Pristopi z:
»Res bi bilo super, če bi se malo bolj pripravil na te predstavitve. Videti je, kot da si malo izgubljen.

Dober namen? Da. Dober učinek? Težko.

Sodelavec dobi občutek sramu, ne podpore. Namesto rasti – zamera. Kaj bi pomagalo?

Vabljeni na HR&M zajtrk v Agilconu

O vseh teh temah bomo govorili v četrtek, 29. maja 2025, na HR&M zajtrku v prostorih Agilcona (Letališka 32, Ljubljana). Dogodek bo potekal tudi preko Zooma.

Z nami bodo:
🔹 Nina Visočnik, People & Culture Manager, Gecko HRM
🔹 Sindi Vogrič, Team Lead HRBP ekipe, Cosylab
🔹 dr. Sabina Đuvelek, organizacijska psihologinja in svetovalka, Level UP

Pogovor bomo vodili skozi konkretne primere iz prakse:

Zajtrk, dobra družba in prostor za odprt pogovor – vabljeni, da se nam pridružite v živo ali na daljavo.

📩 Prijave so odprte – število mest v živo je omejeno na 30, zato ne odlašajte.

➡️ Prijava: uporabite kodo AGILCON za brezplačno prijavo >> PRIJAVITE SE TUKAJ<<

Preberite tudi članek Kaj vam pomeni navodilo: »Naredi to čim prej«?

Oznake:

Več v kategoriji HRM

Več člankov iz te kategorije