Motivacijski govor : navdihnite ljudi okrog sebe
Čas branja 6 minSimon Sinek, avtor in motivacijski govorec, ki preučuje vzorce obnašanja in delovanja uspešnih ljudi pravi: »Obstajajo ljudje na vodilnih položajih in obstajajo ljudje, ki vodijo.« Njegov TED govor z naslovom, Kako veliki voditelji spodbudijo dejanja, je z več kot 40 milijonov ogledov tretji najbolj predvajan TED govor vseh časov, njegova knjiga Začni z zakaj pa je svetovna uspešnica.
Če v nekaj stavkih povzamem njegovo filozofijo, je ta naslednja: Tako rekoč vsa podjetja in organizacije, pa tudi ljudje vedo, KAJ počnejo v poslu in v življenju (npr. »izdelujemo avtomobile« za podjetje ali »ukvarjam se z grafičnim oblikovanjem« za osebo). Znotraj te široke populacije že precej manj podjetij in ljudi zna jasno artikulirati KAKO delajo to kar počnejo – torej na kakšen način se razlikujejo od vseh ostalih, ki navzven navidezno počnejo isto stvar in kaj jih pri tem dela posebne. Pa vendar z nekaj samorefleksije večina zna poiskati odgovor na svoj KAKO. Skoraj nihče pa resnično ne ve in ne razume ZAKAJ počne to kar počne in kaj jih pri tem motivira.
Zakaj je Enzo Ferrari začel izdelovati avtomobile? In zakaj se je Elon Musk s Teslo podal v svet avtomobilizma? Odgovora na to isto vprašanje sta popolnoma drugačna.
Vodenje se vrti okrog motivacije. Resnično dobri voditelji znajo navdihniti ljudi okrog sebe, da jim sledijo – ne zato ker to morajo, temveč zato, ker to sami želijo. Dobri voditelji imajo vizijo, ki jo razumejo in ki jo znajo komunicirati osebam okrog sebe. Ljudje po naravi sami od sebe želimo sledimo voditeljem, ki znajo jasno komunicirati svojo vizijo, če se ta sklada z našimi vrednotami. Dobri voditelji ne začnejo s KAJ, niti ne s KAKO.
Dobri voditelji začnejo z, ZAKAJ.
»Ne zanima me, ali so odmiki vrat natančni. Želim, da se voznik podela v hlače, ko stopi na plin.«
-Enzo Ferrari
»Ko sem bil v srednji šoli sem želel biti del nečesa, kar bo spremenilo svet. Sedaj sem.«
-Elon Musk
Dvanajst načel vodenja
»Noben človek ni otok,« je zapisal angleški srednjeveški pesnik John Donne. Nihče ne more uresničiti svoje vizije sam. Sodelavce, ki ste jih navdihnili s svojim ZAKAJ morate znati tudi usmerjati in voditi k zastavljenemu cilju. Sami tja ne boste prišli in namesto vas jih ne bo vodil nihče drug. Veliko podjetnikov in vodij na tej točki pade na izpitu ker enostavno ne znajo voditi in se v stiski zatečejo k mikro-upravljanju svojih sodelavcev.
Sam na primeru lastnega podjetja preizkušam drugačen pristop. Iskreno verjamem, da je ključna naloga vodje v tem, da ustvari pozitivno klimo in okolje, v katerem lahko vsak zaposleni postopoma doseže svoj maksimalen potencial. Moja vloga je, da sodelavcem pri tem dolgoročno pomagam, tudi na račun kakšnega kratkoročnega spodrsljaja. Kako? To so načela mojega delovanja, ki sem si jih izkustveno oblikoval in ki jih tudi aktivno komuniciram in spodbujam pri mojih sodelavcih:
- Sprejemajte odločitve. Ljudje se bojimo sprejemati odločitve, ker odločitve pomenijo deterministično izbiro ene od več možnosti. Odločitev pomeni tveganje, da izbrana možnost ne bo prinesla želenega rezultata in obenem opustitev vseh neizbranih možnosti. Vendar je nujno, da odločitve sprejemamo in da jih sprejemamo hitro, saj nas odločitve peljejo naprej. Neodločnost je najslabša izbira ker vodi v odmiranje.
- Prevzemite lastništvo nad svojo sfero delovanja. To načelo na eni strani pomeni samostojno prevzemanje pobude na področjih, ki spadajo v našo kompetenco. Ne čakamo na druge in ne čakamo na navodila, saj se stvari ne bodo premaknile same od sebe. Obenem pa pomeni tudi prevzemanje odgovornosti pri reaktivnem delovanju. Ko gre kaj narobe, ne iščemo izgovorov in opravičil – ti ne zanimajo nikogar. Iščemo rešitve.
- Sprejmite spremembe. Edina stalnica v življenju so spremembe pa vendar se jih ljudje izogibamo, saj vsaka sprememba predstavlja korak v neznano. Podjetje pa je živa zgodba, ki se vsak dan spreminja. Sposobnost sprejemanja sprememb je predpogoj za učinkovito sprejemanje odločitev.
- Sprejmite neuspeh. Če še nikoli niste nečesa pošteno zamočili, potem ne tvegate dovolj in se ne učite dovolj hitro. Strah pred neuspehom pogosto paralizira ljudi, vendar ključ do uspeha ni v izogibanju neuspehom, temveč v tem, da se po vsakem neuspehu poberemo in gremo naprej. Majhni otroci, ki se učijo hoditi, ves čas padajo po tleh. Stokrat se opotečejo in pristanejo na zadnji plati, pa vendar se vsakič poberejo dokler se ne naučijo hoditi. Ste že kdaj videli kakšnega malčka, ki bi obupal in rekel: »Tale hoja pa ni zame!«
- Bodite predani, ne navezani. Bodite predani viziji in cilju, kamor ste usmerjeni. Ne bodite navezani na način in na pot, kako boste do tja prišli. Bodite prilagodljivi in fleksibilni. Navezanost vodi v strah pred spremembami, strah pred spremembami vodi v neodločnost, neodločnost vodi v stagnacijo, stagnacija pa vodi v odmiranje in smrt.
- Odpustite napake. Pregovor pravi, da kdor dela, tudi greši. Oseba, ki nikoli ne zagreši nobene napake, je oseba, ki nič ne dela in se zato tudi ne more učiti. Ne sodite sodelavcev po napakah, ki jih zagrešijo – do teh bo vedno prihajalo. Raje bodite pozorni na to, kako se zaposleni odzovejo, ko se napake zavedo. Dober odnos s sodelavci boste najbolje zgradili ravno skozi primeren odziv na njihove napake.
- Pohvalite dosežke. Ne ostanite tiho. Če nekdo opravi dobro delo to povejte na glas in pred vsemi. Vsi radi slišimo pohvalo na račun dobrega dela.
- Imejte jasna stališča. Dobre ideje se rodijo iz argumentiranih diskusij. Za vsako svoje mnenje imejte pripravljene vsaj dve do tri plasti odgovorov na vprašanje: »ZAKAJ«? Za vsakim jasnim stališčem mora stati jasen miselni proces, ki vas je pripeljal do takšnega mnenja. Bodite pripravljeni zagovarjati svoja stališča nasproti drugim mnenjem in jih obenem dobro poslušajte. Morda bodo spremenila vaše razmišljanje.
- Naučite se voditi in biti voden. Vsak od nas v življenju kdaj nastopa v vlogi vodje in drugič v vlogi vodenega. Te vloge se izmenjujejo v različnih socialnih okoljih, tudi v podjetju. Tudi vodja se mora znati prepustiti voditi.
- Show up! Follow up! Close! To je ena od mojih najljubših podjetniških manter. Naredite tisti prvi, nelagodni korak in stopite izven svoje cone ugodja (Show up!). Ne obupajte in vztrajajte na začrtani poti (Follow-up!). Ko se ponudi priložnost, da dosežete to za kar ste si prizadevali, se ne ustrašite! Vzemite zase, kar je vašega (Close!).
- Ostanite osredotočeni – naučite se reči »ne«! Ljudje zapravimo ogromno časa in energije, ker ne znamo dovolj pogosto izreči preproste besede »ne«. Vlagatelj Warren Buffett pravi, da je razlika med uspešnimi ljudmi in izjemno uspešnimi ljudmi ravno v tem, da izjemno uspešni ljudje rečejo »ne« skoraj vsem stvarem. Naučite se reči »ne« bolj pogosto. Ko nekaj zavrnemo namreč izostrimo svojo osredotočenost na stvari, ki jih počnemo.
- Naredite takoj! To preprosto načelo je pregovorno, o njem so napisane knjige, podjetje Nike pa je iz njega celo naredilo slogan. Ne odlašajte in začnite z delovanjem takoj. Just do it!
Vodenje se vrti okrog motivacije. Resnično dobri voditelji znajo navdihniti ljudi okrog sebe, da jim sledijo – ne zato, ker to morajo, temveč zato, ker to sami želijo. Dobri voditelji imajo vizijo, ki jo razumejo in ki jo znajo komunicirati osebam okrog sebe. Ljudje po naravi sami od sebe želimo slediti voditeljem, ki znajo jasno komunicirati svojo vizijo, če se ta sklada z našimi vrednotami. Dobri voditelji ne začnejo s KAJ, niti ne s KAKO. Dobri voditelji začnejo z, ZAKAJ.
»Opomba: Ta članek je bil izvirno objavljen v tiskani izdaji revije HR&M pod naslovom "Navdihnite ljudi okrog sebe".
