HubSpot odpušča 660 zaposlenih, FICO zmanjšuje ekipo za 15 %. Kaj razkrivata primera o organizacijah prihodnosti?
Čas branja 6 minV začetku oktobra sta ameriški podjetji HubSpot in FICO napovedali obsežni reorganizaciji. HubSpot bo zmanjšal število zaposlenih za približno sedem odstotkov oziroma skoraj 660 ljudi, FICO pa za približno 15 odstotkov. Obe podjetji spremembe povezujeta z drugačnim načinom poslovanja, poenostavljanjem organizacijskih struktur in uporabo umetne inteligence. Toda njuni zgodbi nista povsem enaki.
HubSpot poudarja, da odpuščanja niso posledica povečane učinkovitosti zaradi UI, temveč prilagajanja organizacije novemu poslovnemu modelu. FICO pa v uradnem dokumentu neposredno navaja vključevanje UI v razvoj produktov kot enega od elementov širšega prestrukturiranja.
Primera kažeta, da razprava o vplivu UI na zaposlovanje ne more ostati omejena na vprašanje, katere naloge bo tehnologija avtomatizirala. Spreminjajo se tudi organizacijske strukture, način odločanja, razporeditev odgovornosti in kompetence, ki jih podjetja potrebujejo za prihodnje poslovanje.
HubSpot: od prodaje programske opreme k zagotavljanju rezultatov
Ameriško podjetje HubSpot, ki razvija programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami, je 6. oktobra 2026 objavilo, da bo zmanjšalo število zaposlenih za približno sedem odstotkov.
Izvršna direktorica Yamini Rangan je v javnem pismu zaposlenim pojasnila, da se podjetje v zadnjem letu strateško premika od razvoja programske opreme, ki strankam pomaga pri rasti, k zagotavljanju poslovnih rezultatov z uporabo UI.
To ni samo sprememba tehnološke ponudbe. Vpliva na razvoj produktov, oblikovanje cen, odnose s strankami in organizacijo dela.
HubSpot je zato napovedal tri pomembne organizacijske spremembe.
Prva je oblikovanje ekip okoli rezultatov za stranke, ne več predvsem okoli posameznih programskih produktov. Namesto razdelitve po funkcionalnostih želi podjetje povezati odgovornost za celotno pot stranke, od pridobivanja povpraševanj do prodaje in podpore.
Druga sprememba je zmanjšanje števila vodstvenih ravni. Cilj je približati odločanje ljudem, ki opravljajo delo, in skrajšati poti med prepoznavanjem potrebe ter izvedbo.
Tretja sprememba je oblikovanje bolj agilnih ekip z jasno opredeljenimi pristojnostmi. Podjetje želi zmanjšati razdrobljenost odgovornosti in omogočiti hitrejše izvajanje odločitev.
Najprej organizacijska struktura, nato presoja delovnih mest
Posebej zanimiv je način, kako je vodstvo opisalo odločanje o zmanjševanju števila zaposlenih.
Po besedah Rangan so najprej opredelili strukturo, vloge in kompetence, ki jih podjetje potrebuje za izvajanje nove strategije. Nato so delovna mesta presojali na podlagi šestih meril: strateške pomembnosti, organizacijskih ravni in obsega vodenja, prispevka k prihodkom, potrebnih kompetenc, zmogljivosti ter ustreznosti vodstvenih vlog.
Rangan poudarja, da zmanjšanje števila zaposlenih ni bilo izhodišče, temveč rezultat takšne presoje.
Obenem je izrecno zavrnila razlago, da so odpuščanja posledica večje produktivnosti zaradi UI ali zgolj ukrep za zmanjševanje stroškov.
To je pomembna razlika. HubSpot spremembe predstavlja kot prilagajanje organizacije novemu poslovnemu modelu. Toda za zaposlene, katerih delovna mesta se ukinjajo, je posledica ne glede na razlog enaka.
Za HR primer odpira vprašanje, kako zagotoviti, da presoja prihodnjih organizacijskih potreb ne temelji samo na ukinjanju obstoječih vlog, temveč vključuje tudi možnosti razvoja in preusmerjanja zaposlenih.
Več v kategoriji Družba
Uredništvo HR&M
AI agenti: Od preizkušanja orodij do operativne agentifikacije procesov
Uredništvo HR&M
Generacija Z ostaja, izkušeni zaposleni razmišljajo o odhodu: kaj razkriva nova raziskava?
Uredništvo HR&M
Psihosocialna tveganja pri delu: novi evropski ukrepi in priporočila za HR
Uredništvo HR&M
Umetna inteligenca: Ko o zaposlenih odločajo algoritmi – Španija zaostruje pravila transparentnosti
